お振込み遅延に対するお詫び

2018-03-15

金券買取EX(http://kinken-ex.com/ )の酒井でございます。

本日のお取引きについて大変な遅延が生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回の取引遅延の原因ですが、この三日間予想以上にお申込みをいただいたことで、
お振込みに必要なギフト券の確認が追い付かない状況が生じてしまいました。

特に月初はお申込みが増えることもあり、普段以上の混雑を招いてしまいました。
このたびご迷惑をお掛けした皆様には、弊社一同心よりお詫び申し上げます。

このようなことが起こらぬように業務体制の改善を図ってまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

【現在お取り引き中の皆様へ】
ギフト券の到着はすべて確認しており、順次お振込み作業を行っております。
この度はご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。